Politici, termeni și condiții
Politica GDPR
Sirdetail.ro și politica GDPR
Sirdetail.ro – Societatea Comercială CERASUS PUTEREA NATURII S.R.L, organizată în baza legii romane, cu sediul în Galati, Str. Portului, nr. 157, incinta Intfor, CUI RO25750415, J2009000768174 administreaza magazinul online https://www.sirdetail.ro
CE ESTE GDPR?
Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) este un set aplicabil de reguli şi instrucţiuni, care va fi implementat în toate statele membre ale Uniunii Europene, intrând în vigoare începând cu data de 25 mai 2018. Regulamentul va avea un impact asupra tuturor companiilor care stochează, controlează sau utilizează datele cu caracter personal sau informaţiile sensibile ale utilizatorilor. Obiectivul este de a crea un standard mai ridicat de protecţie a datelor, specific societăţii digitale din prezent.
GDPR are la bază Legea existentă privind protecţia datelor, însă Regulamentul General privind Protecția Datelor are un scop mai larg şi oferă standarde mai prescriptive. Companiile care nu respectă noile standarde GDPR vor avea de plătit amenzi substanţiale. Noul GDPR se concentrează pe drepturile individuale de protecţie a datelor cu caracter personal şi subliniază concepte precum “consimţământ”, “necesitatea datelor” şi “dreptul de a fi uitat”. Mai multe informaţii despre toate aceste aspecte şi despre modul în care compania noastra intenţionează să respecte GDPR pot fi găsite mai jos!
ASPECTELE LEGALE ALE GDPR
Conform GDPR, există o serie de motive care legitimează prelucrarea datelor cu caracter personal. Vă prezentăm aici cele mai relevante baze juridice referitoare la interacţiunea companiei noastre cu datele dumneavoastră cu caracter persoanl în temeiul GDPR.
Necesitate contractuală
Prelucrarea datelor este necesară pentru executarea serviciilor furnizate de companie.
Consimţământ
Finalizarea comenzii pe website-ul companiei noastre necesită consimţământul dumneavoastră nesilit, expres şi în cunoştinţă de cauză, oferit printr-o acţiune clară şi afirmativă. Clienţii vor primi solicitarea de a citi secţiunea „Cum folosim datele dumneavoastră” şi de a îşi da consimţământul prin bifarea unei căsuţe în timpul procesului de comandă. Clienţii au dreptul de a-şi retrage consimţământul, contactându-ne prin telefon sau e-mail.
Conform legislaţiei, pentru a vă da consimţământul în mod legal, trebuie să aveţi peste 16 ani, prin urmare, vi se va solicita să confirmaţi acest lucru la finalizarea comenzii sau să solicitaţi acceptului unui părinte sau tutore legal de a-şi da consimţământul în numele dumneavoastră. Vom depune eforturi rezonabile (pe baza tehnologiilor disponibile) pentru a verifica dacă părintele / tutorele și-a dat acordul sau a autorizat consimțământul minorului.
Vă rugăm să reţineţi că la bifarea căsuţei prin care vă exprimaţi consimţământul, sunteţi de acord cu utilizarea datelor dumneavoastră de către companie doar pentru procesarea comenzii şi pentru executarea unor eventuale returnări sau pentru soluţionarea problemelor privind comanda. Buletinul informativ şi paginile sociale ale companiei necesită consimţământ separat, prin urmare, nu veţi fi adăugat fără acordul dumneavoastră pe nicio listă de e-mail sau contactat pentru altceva în afară de comanda sau contul dumneavoastră sirdetail.ro. O înregistrare a consimţământului este păstrată electronic pe formularul de comandă la bifarea căsuţei online. În cazul în care comandaţi prin telefon, echipa noastră vă va solicita consimţământul înainte de procesarea comenzii şi va bifa căsuţa pe formularul de comandă în numele dumneavoastră.
Vom procesa datele dumneavoastră pentru finalizarea comenzii de fiecare dată când comandaţi. Aceasta înseamnă că este necesar să vă daţi consimţământul pentru fiecare comandă individuală pentru a ne asigura că sunteţi de acord cu cele mai recente actualizări ale politicii GDPR. Consimţământul exprimat de dumneavoastră va viza politica GDPR afişată pe website-ul companiei noastre la data plasării comenzii.
CUM UTILIZĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ
La sirdetail.ro stocăm doar datele necesare pentru executarea şi expedierea comenzilor, precum şi pentru efectuarea oricăror eventuale returnări sau schimburi de produse dorite de client. Aceste date includ următoarele:
Nume – utilizat pentru a trimite comanda către destinatar şi în timpul comunicării cu clientul.
Adresă de e-mail – pentru a trimite confirmarea comenzii şi notificări cu privire la procesul de expediere. De asemenea, utilizăm adresa de e-mail pentru a contacta clientul în cazul oricăror probleme privind comanda.
Număr de telefon – utilizat în caz de probleme privind comanda sau livrarea comenzii.
Adresă de facturare – pentru verificarea plăţilor.
Adresă de expediere – pentru a trimite comandă către client.
Articole comandă – pentru a verifica dacă produsele primite de către client sunt cele dorite.
Cost comandă – pentru a procesa plata comenzii.
Metodă de plată – pentru a procesa plata comenzii.
Fie ultimele 4 cifre ale cardului, fie ID-ul tranzacţiei Paypal – pentru a confirma metoda de plată în caz de întrebări sau returnări.
Datele sunt oferite companiei noastre prin exprimarea consimţământului de către clienţii noştri pentru procesarea şi expedierea comenzilor plasate. Datele sunt apoi distribuite unui număr selecţionat de furnizori de servicii necesare, listaţi aici:
Dragon Star Curier– Principalul furnizor de servicii de expediere
Posta Romana – Furnizorul naţional de servicii de curierat
Paypal – Furnizorul de servicii de procesare a plăţii
Mobilpay – Furnizorul de servicii de procesare a plăţii
În cazul în care doriţi mai multe informaţii despre oricare dintre furnizorii de servicii utilizaţi de compania noastră, vă rugăm să ne contactaţi prin e-mail sau telefon.
Dispuneţi de acces permanent la informaţiile stocate prin autentificarea pe contul Flori de Ie sau, din nou, contactându-ne prin e-mail sau telefon.
DATELE ŞI DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
Conform Regulamentului General privind Protecţia Datelor, drepturile dumneavoastră privind datele cu caracter personal sunt foarte clare. Am subliniat câteva dintre drepturile dumneavoastră privind protecţia datelor chiar aici, împreună cu menţiuni privind modul în care aceste drepturi sunt relevante atunci când utilizaţi website-ul nostru.
Aveţi dreptul la informaţii cu privire la ce date personale procesăm, cum şi în virtutea căror baze stabilite prin această politică.
Aveţi dreptul de a accesa datele personale prin depunerea unei solicitări de acces de către persoana vizată (vezi mai jos).
Aveţi dreptul de a corecta orice inexactităţi cu referire la datele dumneavoastră personale. Pentru a face acest lucru, este necesar să contactaţi un membru din echipa serviciu clienţi.
Aveţi dreptul de a solicita ştergerea datelor dumneavoastră personale pe care, conform legii, nu am avut dreptul de a le prelucra sau nu mai sunt necesare pentru prelucrare, în scopul cu care au fost colectate. Pentru a face acest lucru, este necesar să contactaţi un membru din echipa serviciu clienţi.
În timpul solicitării de corectare sau ştergere a datelor dumneavoastră personale sau contestării caracterului legal al procesului de prelucrare a datelor personale, puteţi solicita restricţionarea utilizării acestora în timpul aplicării. Pentru a face acest lucru, este necesar să contactaţi un membru din echipa serviciu clienţi.
Aveţi dreptul de a vă opune prelucrării datelor personale atunci când ne bazăm pe un interes legitim pentru a face acest lucru şi consideraţi că drepturile şi interesele dumneavoastră prevalează interesele noastre şi doriţi să ne oprim.
Aveţi dreptul de a vă opune în cazul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale în scop de marketing direct.
Aveţi dreptul de a primi o copie a datelor dumneavoastră personale şi de a transfera datele dumneavoastră personale către alt operator de date. Nu vom percepe taxe pentru aceasta şi, în majoritatea cazurilor, vom urmări să facem acest lucru în termen de o lună.
Cu câteva excepţii, aveţi dreptul de a nu face obiectul procesului decizional automat. Aveţi dreptul de a primi notificări în caz de violare a securităţii privind datele dumneavoastră personale.
În majoritatea situaţiilor, nu vom considera consimţământul dumneavoastră drept o bază legală pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale. În orice caz, dacă vă solicităm consimţământul pentru prelucrararea datelor dumneavoastră personale pentru un anumit scop, aveţi dreptul de a refuza sau de a vă retrage ulterior consimţământul. Pentru retragerea consimţământului, este necesar să contactaţi un membru al echipei serviciu clienţi.
Aveţi dreptul de a depune o reclamaţie către şeful serviciului control operatori de la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Puteţi face acest lucru contactând direct Biroul şefului serviciu control operatori de la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Detalii complete de contact, inclusiv un număr de asistenţă telefonică, pot fi găsite pe website-ul Autoritaţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) (https://www.dataprotection.ro/). Acest website prezintă mai multe informaţii privind drepturie şi obligaţiile dumneavoastră.
Solicitări de acces ale persoanelor vizate
Puteţi face o “solicitare de acces” (SAR) pentru a afla ce informaţii stocăm despre dumneavoastră. Această solicitare trebuie efectuată în scris către echipa noastră de serviciu clienţi.
Trebuie să răspundem în termen de o lună, cu excepţia cazului în care solicitarea este complexă sau multiplă, caz în care perioada în care trebuie să răspundem poate fi prelungită cu încă două luni.
Nu se percep taxe pentru efectuarea unei solicitări de acces. În orice caz, dacă solicitarea dumneavoastră este în mod vădit nefondată sau excesivă, este posibil să percepem o taxă administrativă rezonabilă sau să refuzăm a da curs solicitării dumneavoastră.
Calitatea datelor
Datele sunt colectate pentru fiecare comandă individuală, prin urmare, datele prelucrate sunt întotdeauna corecte şi actualizate. Efectuăm anual operaţiuni de audit şi curăţare a buletinului informativ şi a datelor de marketing pentru a asigura menţinerea calităţii ridicate a datelor stocate. Vă puteţi actualiza propriile date prin accesare contului sau contactându-ne pentru a actualiza aceste date pentru dumneavoastră.
Păstrarea şi Ştergerea Datelor
Datele referitoare la comandă sunt păstrate atâta timp cât este necesar în vederea aplicării taxelor şi TVA-ului, perioada minimă fiind de 7 ani, iar perioada maximă de 10 ani, după care datele vor fi permanent şterse din sistemul nostru în timpul procesului anual de ştergere a datelor. În timpul acestui proces de ştergere a datelor, eliminăm, de asemenea, abonaţii inactivi din lista buletinului nostru informativ pentru a menţine calitatea ridicată a datelor.
De asemenea, contabilii companiei noastre dispun de propria politică GDPR care prevede eliminarea datelor vechi, aceste informaţii fiind disponibile la cerere.
În cazul în care doriţi să fiţi “uitat” de sistemul nostru, putem redacta manual datele relevante din comenzi şi şterge contul din sistem. De asemenea, putem contacta oricare dintre furnizorii terţi ai companiei noastre care este posibil să vă colecteze datele personale şi să le solicităm să facă acelaşi lucru. Aveţi dreptul de a vă şterge propriile conturi şi de a vă dezabona manual de la orice formă comunicare; în orice caz, pentru a vă asigura că sunteţi eliminaţi din toate înregistrările, este necesar să ne contactaţi prin telefon sau e-mail pentru a ne informa de motivele dumneavoastră de îngrijorare particulare.
Portabilitatea datelor
Puteţi modifica şi sterge cu uşurinţă datele dumneavoastră de comandă cu opţiunea nostră facilă de administrare a contului de client. Această caracteristică vă permite modificarea si stergerea a tuturor datelor pe care le păstrăm pentru fiecare dintre comenzile dumneavoastră. Este necesar să vă autentificaţi în contul dumneavoastră în care sunt stocate datele, unde puteţi vizualiza istoricul de comandă şi, de asemenea, găsi o listă a datelor de comandă şi unde puteţi alege să vizualizaţi sau să descărcaţi o copie pentru arhivele dumneavoastră personale.
Această pagină vizează să includă toate informaţiile pe le-aţi putea considera relevante privind aplicarea GDPR de către compania noastră şi trebuie vizualizate ca o extensie a politicii noastre curente de confidenţialitate şi de securitate; în orice caz, politica completă de aplicare a GDPR este disponibilă la cerere. Pentru mai multe informaţii, puteţi contacta un membru al echipei noastre de serviciu clienţi!
Politica de Confidențialitate
Nota de informare privind prelucrarea datelor personale – Sirdetail.ro
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, Cerasus Puterea Naturii S.R.L., cu sediul în Str. Tudor Vladimirescu, nr.75, localitatea Galaţi, Jud. Galaţi număr de ordine în Registrul Comerţului J2009000768174, Cod unic de identificare RO25750415, are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră.registrul de evidenţă a prelucrărilor de date cu caracter personal sub nr. 284
Email & Newsletter
Prin furnizarea adresei de email pe site-ul www.sirdetail.ro în secţiunea Newsletter, ca urmare a accesării tastei – „Mă abonez”, vă daţi consinţământul în mod expres şi neechivoc ca datele dvs cu caracter personal (adresa de email) să intre în baza de date a societăţii Cerasus Puterea Naturii S.R.L şi să fie prelucrate şi folosite în viitor de către acesta.
Toţi cei care au furnizat adresa de email în vederea abonării la Newsletter, în acceptiunea Legii nr. 677/2001 au calitatea de persoană vizată. Scopul colectării datelor dvs de către Cerasus Puterea Naturii S.R.L este transmiterea de oferte, promoţii, mesaje publicitare şi de marketing de pe site-urile administrate de Cerasus Puterea Naturii S.R.L., efectuarea de statistici interne, fără alte obligaţii din partea Cerasus Puterea Naturii S.R.L.
Datele cu caracter personal
Cerasus Puterea Naturii S.R.L va prelucra datele cu caracter personal pe perioada existenţei contului persoanei vizate, iar ulterior ştergerii contului persoanei vizate, Cerasus Puterea Naturii S.R.L va transforma datele cu caracter personal în date anonime şi le va prelucra în scopuri statistice interne, pe durata existentă a societăţii.
Datele dvs. sunt destinate utilizării de către Cerasus Puterea Naturii S.R.L. şi nu vor fi dezvăluite terţilor.
Prin accesarea casuţei „Mă abonez”, persoana vizată îşi dă acordul să primească oferte, promoţii, mesaje publicitare şi de marketing de pe site-urile administrate de Cerasus Puterea Naturii S.R.L.
În cazul în care persoana vizată nu doreşte să primească oferte, promoţii, mesaje publicitare şi de marketing de pe site-urile administrate de Cerasus Puterea Naturii S.R.L. nu va accesa casuţa „Mă abonez”.
Garanția confidențialității
Cerasus Puterea Naturii S.R.L. garantează confidenţialitatea datelor personale ale tuturor celor care completează formularul de înscriere.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de următoarele drepturi: dreptul la informare (art 12); dreptul de acces la date (art 13); dreptul de intervenţie asupra datelor (art 14); dreptul la opoziţie (art 15); dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale (art 17); dreptul de a vă adresa justiţiei (art 18).Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată, semnată şi trimisă la sediul social al Cerasus Puterea Naturii S.R.L. din Galaţi, Str. Tudor Vladimirescu nr. 75.
Datele dvs. nu vor fi transferate în străinatate.
Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.
Termeni și Condiții
Informaţiile de mai jos trebuie înţelese ca fiind clauze ale unui contract, de aderare, care depinde folosirea serviciilor puse la dispozitie de Cerasus Puterea Naturii prin intermediul site-ului sirdetail.ro.
Bineînţeles că, în măsura în care consideraţi că o anumită clauză a contractului de mai jos ar putea fi îmbunătăţită, aşteptăm să ne contactaţi şi să ne spuneţi propunerea dumneavoastra. Însă, până la momentul la care contractul de mai jos va fi modificat în direcţia propusă de dumneavoastră (dacă vom cădea de acord asupra modificărilor), trebuie să înţelegeţi faptul că utilizarea serviciului nostru implică un accept prealabil şi absolut al condiţiilor de mai jos.
Dacă nu sunteţi de acord cu termenii contractuali de mai jos, vă rugăm să nu utilizaţi serviciile noastre.
Articolele şi ştirile publicate pe site-ul sirdetail.ro sunt realizate de către medici colaboratori sau nutriţionişti. Sirdetail.ro încearcă să ofere informaţii ştiinţifice şi profesioniste dar accesibile tuturor pacienţilor interesaţi de sănătatea lor. Este important de subliniat, că informaţia prezentată pe acest site, are un caracter suplimentar şi în nici un caz nu poate substitui recomandările date de medicii care iau contact cu realitatea cazurilor dvs. Toate textele sau alte materiale prezentate pe acest site sunt proprietatea lui sirdetail.ro. Ele nu pot fi reproduse, distribuite, transferate sau preluate fără acordarea anticipată a permisiunii scrise.
Drepturi de copyright
Drepturile de copyright pentru materialele de pe acest site internet sunt protejate de legea Copyright-ului. Orice cerere a permisiunii de a folosi aceste materiale poate fi trimisă prin email la adresa [email protected].
Am dori să vă informăm despre faptul că scopul acestui website este acela de a vă furniza informaţii medicale generale.
Acest website trebuie utilizat doar în scopul obţinerii de informaţii generale pentru înţelegerea cât mai bună a stării dvs. de sănătate.
Toate materialele şi sfaturile furnizate prin intermediul sirdetail.ro trebuie văzute ca simple informaţii şi nu ca analize şi sfaturi medicale complete. Sfaturile noastre sunt date doar pe baza simptomelor pe care dumneavoastră le descrieţi.
Datorită acestui lucru, trebuie să acceptaţi faptul că o descriere incorectă sau incompletă a simptomelor pe care le transmiteţi consultanţilor noştri poate să determine neadaptarea sfaturilor noastre la starea dumenavoastră reală de sănătate. Prin urmare, trebuie să înţelegeţi că, în ansamblul situaţiilor care îi sunt aduse la cunoştinţă, sirdetail.ro nu poate diferenţia acele forme grave de formele mai puţin grave ale simptomelor descrise de dumneavoastră.
În toate cazurile, vă sfătuim să mergeţi la medicul dumneavoastră de familie dacă vă îngrijorează starea dumneavoastră de sănătate. Răspunsurile oferite de noi sunt doar de natură educaţională şi informativă şi nu pot fi considerate, în nici o situaţie, ca fiind asimilate unor consultaţii sau analize medicale de specialitate. Înţelegeţi că, datorită însuşi modului în care funcţionează comunicaţiile intermediate de internet, o consultaţie medicală amănunţită nu este posibilă, prin urmare, informaţia medicală prezentată de site-ul nostru nu trebuie folosită ca alternativă a consultului medical realizat în persoană de un medic specialist.
Sirdetail.ro, firma Cerasus Puterea Naturii, precum şi toţi colaboratorii ale căror sfaturi pot fi întâlnite la sirdetail.ro nu pot fi consideraţi răspunzători pentru nici un prejudiciu/pierdere de orice fel. Întelegeţi şi sunteţi de acord cu faptul că dumneavoastră, ca utilizator al website-ului sirdetail.ro, nu veţi înainta nici o acţiune judecătorească împotriva Cerasus Puterea Naturii sau a partenerilor acestuia, indiferent de modul în care aţi utilizat informaţia furnizată de noi.
Repetăm, sirdetail.ro nu furnizează sfaturi medicale similare celor pe care le puteţi primi de la medicii care vă consultă în persoană. sirdetail.ro nu îşi propune să înlocuiască consultul medical de specialitate. Utilizatorii nu trebuie să îşi fundamenteze acţiunile viitoare pe sfaturile furnizate de sirdetail.ro, pentru că întotdeauna diagnosticul medical necesită consultarea în persoană a unui medic specialist.
Prelucrarea datelor
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată, şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, Cerasus Puterea Naturii înscrisă în registrul de evidenţă a prelucrărilor de date cu caracter personal sub nr. 28463 are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de utilizatori.
Vă informăm că datele personale pe care utilizatorii le furnizează către Cerasus Puterea Naturii sunt prelucrate în scopul oferirii în condiţii optime a serviciilor pe internet şi a serviciilor de sănătate.
Utilizatorii nu sunt obligaţi să furnizeze datele lor personale în scopul menţionat mai sus. Refuzul utilizatorilor de a furniza datele lor personale determină imposibilitatea de a accesa serviciile oferite de către Cerasus Puterea Naturii.
Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către Cerasus Puterea Naturii. Ele pot fi comunicate numai următorilor destinatari: partenerilor contractuali ai Cerasus Puterea Naturii pentru realizarea scopului menţionat mai sus.
Acceptarea termenilor şi condiţiilor de utilizare a serviciului de către utilizatori şi accesarea în continuare a site-ului sirdetail.ro înseamnă consimţământul expres dat de către utilizatori pentru prelucrarea şi dezvăluirea către terţi de către Cerasus Puterea Naturii a datelor cu caracter personal potrivit condiţiilor din prezenta notă de informare şi în limitele prevederilor legale.
Utilizare cookie-uri
Stocarea de informaţii sau obţinerea accesului la informaţia stocată în echipamentul terminal al utilizatorului este efectuată de Administratorul Site-ului numai în următoarele scopuri: furnizarea de servicii pe internet, în scop de marketing, reclamă şi publicitate şi / sau furnizarea de bunuri şi servicii.
Terţii care stochează informaţii sau au acces la informaţiile stocate în echipamentul terminal al utilizatorului site-ului sirdetail.ro sunt: furnizorii de publicitate, furnizorii de servicii de analiză a audienţei şi a performanţei site-ului şi furnizorii de bunuri şi servicii. Scopul general al procesării acestor informaţii de către terţi este furnizarea de servicii de reclamă, marketing şi publicitate.
Fiecare Utilizator, la opţiunea sa proprie, furnizează unele date personale ale sale pentru a-şi crea un cont valabil şi pentru a beneficia de serviciul oferit de către Cerasus Puterea Naturii. În momentul creării contului fiecare utilizator are posibilitatea de a opta pentru primirea de informaţii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de site prin bifarea căsuţei corespunzătoare pe pagina de creare a contului.
Conform Legii nr. 677/2001, fiecare utilizator beneficiază de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a se adresa justiţiei. Totodată, utilizatorul are dreptul să se opună prelucrării datelor personale care îl priveşte şi să solicite ştergerea datelor. Utilizatorii înţeleg şi acceptă ca ştergerea datelor lor personale va fi urmată de ştergerea contului lor din sistem. De asemenea şi de imposibilitatea de a accesa serviciul oferit de către Cerasus Puterea Naturii. Pentru exercitarea acestor drepturi fiecare utilizator poate face o cerere în scris în acest sens, pe care să o trimită apoi prin poştă la adresa Companiei: Cerasus Puterea Naturii SRL, cu sediul în Galaţi, Str. Tudor Vladimirescu nr. 75, sau la adresa de e-mail: [email protected].


